Dans mon rôle de spécialiste produit, je me rends quotidiennement chez les gens et j'obtiens une bonne vision des défis auxquels ils font face. Il s'avère souvent qu'un petit ajustement peut faire une grande différence dans le confort quotidien.
Lors d'une visite à domicile, j'ai rencontré un patient qui se rendait quotidiennement à son travail en scooter. Surtout par temps froid et venteux, il ressentait beaucoup de désagréments car l'air froid arrivait directement sur son cou. Cela causait non seulement de l'inconfort, mais rendait aussi ses trajets quotidiens moins agréables.
Ensemble, nous avons cherché une solution possible et j'ai proposé de tester le LARYVOX® Touch HME HighFlow pendant une semaine dans différentes conditions météorologiques. Ce HME est spécialement conçu pour les personnes ayant un mode de vie actif et offre un confort supplémentaire lors d'efforts physiques et d'exposition au vent et au froid.
Une semaine plus tard, je l'ai revu. Sa réaction était éloquente : « Pourquoi ne m'avez-vous pas conseillé cela plus tôt ? ». L'HME a représenté pour lui un changement considérable. L'air froid était mieux filtré et réchauffé, lui permettant ainsi de rendre ses trajets quotidiens confortablement à nouveau.
Ce genre d'expériences montre à quel point il est important de chercher ensemble avec le patient une solution qui correspond à la situation personnelle. Parfois, un ajustement relativement petit peut avoir un grand impact sur la vie quotidienne.
